ショッピングガイド
購入に関するご注意
配送・送料について
佐川急便の常温便でお届けします。
送料は1注文あたり通常1,000円、沖縄本島2,000円(税込)です。
離島への配送は承っておりません。離島宛てのご注文は、住所確認後にキャンセルいたします。
決済確認後、5営業日以内に発送します。発送営業日は月〜土曜日。水曜日・祝日も発送し、日曜日はお休みです。配達日時の指定・店頭受取は承っておりません。
商品量により複数個口になる場合は、追加送料がお客様負担となります。発送前に金額をご案内し、ご了承・BASE上での追加決済を確認してから5営業日以内に発送します。ご了承いただけない場合は出荷前のキャンセルを承ります。大口のご注文は購入前にお問い合わせください。
キャンセル・返品について
出荷前のキャンセルはメールで承ります。注文IDとお名前をお知らせください。出荷完了後のお客様都合によるキャンセル・返品は承っておりません。
破損・誤配送・品質不良があった場合は、商品到着から7日以内に、注文ID・お名前・商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。店舗側に原因がある場合は送料を当店負担で交換し、交換品の在庫がない場合は返金いたします。返送方法は当店からご案内します。
お問い合わせメール
受付:月〜金 10:00〜18:00(祝日も対応、土日休み)
賞味期限・アウトレット商品について
商品ごとに、賞味期限とアウトレットの理由を明記しています。ご注文の前に、商品説明と食品表示の写真をご確認ください。
賞味期限が近い商品、過剰在庫、終売品、外装に傷みがある商品などを取り扱います。掲載した状態と異なる場合や、品質に問題がある場合はお問い合わせください。
原材料・アレルゲン・内容量・保存方法は商品ごとに異なります。お召し上がりになる方に合う商品かをご確認のうえ、パッケージの保存方法を守って保管してください。
おまかせセットは商品の種類を指定できません。内容の範囲、食品表示、賞味期限の案内を各セットの商品ページでご確認ください。
領収書・在庫について
個別の領収書は発行しておりません。注文確認メールとクレジットカード会社の利用明細をあわせてご利用ください。当店は適格請求書発行事業者ではないため、インボイスの発行には対応しておりません。
通販専用に確保した在庫を販売しています。スポット品のため、売り切れ後に再入荷しない商品もございます。再入荷通知は再入荷をお約束するものではありません。
購入数に上限がある商品は商品ページに表示します。上限は1回のご注文あたりです。